불량 제품에 대한 심의는 본사에서 진행하게 되며, 약 7일 정도의 기간이 소요됩니다.

심의접수는 오프라인 매장에서 가능합니다.

※ 온라인 스토어 구매건은 심의접수 시, 온라인 구매일자, 배송매장, 매장ID 확인 후 추가필요하오니 고객센터 1:1문의로 문의해 주세요.

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